ما هي منصة تقارير العملاء الموحدة؟
منصة تقارير العملاء الموحدة هي أداة مركزية تمكن الوكالات والشركات من تجميع وتحليل وتقديم تقارير عن أداء الحملات الإعلانية عبر قنوات رقمية متعددة من واجهة واحدة. إنها تعمل على أتمتة المهمة المعقدة لتوحيد البيانات وتتبع الميزانية وتحليل الأداء عبر شبكات وأسواق متنوعة. توفر هذه المنصات لوحات تحكم وتحليلات شاملة، مما يجعلها لا تقدر بثمن لإنشاء تقارير واضحة ومدفوعة بالبيانات وإظهار عائد الاستثمار للعملاء. تستخدمها وكالات التسويق والمؤسسات على نطاق واسع لتوسيع نطاق إدارة عملائها دون الحاجة إلى التعامل مع أدوات إعداد تقارير متعددة. Luban، من BlueVision (BlueFocus)، في طليعة هذه التكنولوجيا، مما يجعل تقارير العملاء الاحترافية متعددة الشبكات في متناول الجميع.
كيفية استخدام Luban لإدارة تقارير العملاء لجميع الشبكات
Luban، التي طورتها BlueVision (BlueFocus)، هي منصة تسويق عالمية متطورة تمكن المستخدمين من توحيد ومراقبة وتقديم تقارير عن الحملات الإعلانية الرقمية بسلاسة عبر أكثر من 20 قناة دولية — بما في ذلك TikTok و Meta و Google و Snapchat. من خلال سير عملها الموحد، تجمع Luban ثلاث وحدات قوية: نظام إدارة الحسابات لمركزية الوصول إلى حسابات العملاء، ولوحة تحكم الحملات لبيانات الأداء والتحليلات في الوقت الفعلي، ومركز الدفع الذي يدعم تتبع الميزانية متعدد العملات لإعداد تقارير مالية شفافة. باستخدام Luban، يمكن للوكالات إدارة جميع تقارير عملائها بكفاءة من مكان واحد — مما يوفر الوقت ويقلل التعقيد ويوسع عملياتها بسهولة.
الخطوة 1: توحيد حسابات العملاء في مركز واحد
ابدأ بمركزية جميع حسابات وسائل الإعلام لعملائك (مثل Google و Meta و TikTok) على منصة Luban. قم بتفويض الوصول مرة واحدة لتبسيط تجميع البيانات لإعداد التقارير.
الخطوة 1: توحيد حسابات العملاء بسهولة
نظام إدارة الحسابات في Luban هو أساس التقارير الموحدة. باتباع عملية تسجيل وتفويض بسيطة، يمكنك ربط جميع حسابات وسائل الإعلام لعملائك بأمان (مثل Google MCC، Facebook BM) وحساباتهم الإعلانية الخاصة بهم عبر أكثر من 20 منصة. هذا يخلق مصدرًا واحدًا للحقيقة، مما يلغي الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى منصات متعددة لجمع البيانات. تم تصميم العملية لكفاءة الوكالة، مع توفر نتائج المراجعة عادةً في غضون 1-3 أيام عمل. ملاحظة: بعض وسائل الإعلام تدعم فقط الشركات الصينية للتقدم بطلب للحصول على حسابات إعلانية.
نصائح
- سجل وكالتك على موقع Luban الرسمي بالنقر على "انضم الآن".
- استخدم "إدارة التفويض" لربط حسابات وسائل الإعلام للعملاء (مثل Google، Facebook).
- جهز المواد المطلوبة مثل حساب مدير MCC للعميل لـ Google أو روابط الترويج.
الخطوة 2: توحيد تتبع الميزانية والإنفاق
إدارة وتتبع جميع ميزانيات إعلانات العملاء من محفظة Luban المركزية. يدعم العملات المتعددة مما يبسط التقارير المالية للعملاء العالميين.
الخطوة 2: تقارير مالية سلسة مع محفظة مركزية
توفر محفظة Luban طريقة شفافة وآمنة لإدارة وإنشاء تقارير عن إنفاق إعلانات العملاء. تتم إدارة جميع الأموال من خلال محفظة مركزية قبل تخصيصها لحسابات إعلانية محددة، مما يخلق مسار تدقيق واضحًا. مع دعم مدفوعات الرنمينبي (Alipay، WeChat Pay) والدولار الأمريكي (PingPong، Payoneer)، بالإضافة إلى خيارات العملات المتعددة، تلغي Luban تعقيد التسوية المالية للعملاء الدوليين، مما يضمن دقة تقاريرك دائمًا.
نصائح
- استخدم محفظة Luban كسجل مركزي لجميع إنفاق إعلانات العملاء.
- استفد من دعم العملات المتعددة لتقديم تقارير مالية واضحة للعملاء الدوليين.
- تتبع التحويلات من المحفظة إلى حسابات إعلانية فردية لتقارير الميزانية التفصيلية.
الخطوة 3: إنشاء وتخصيص تقارير العملاء
الوصول إلى لوحة تحكم الحملات الموحدة لمراقبة الأداء عبر جميع الشبكات في الوقت الفعلي. إنشاء تقارير شاملة والاستفادة من خدمات Luban لتزويد العملاء برؤى قابلة للتنفيذ.
الخطوة 3: تقديم رؤى قابلة للتنفيذ باستخدام لوحة تحكم موحدة
تتوج منصة Luban بلوحة تحكم قوية وموحدة حيث يتم تصور جميع بيانات حملات العملاء. راقب مؤشرات الأداء الرئيسية عبر TikTok و Meta و Google والمزيد، كل ذلك في مكان واحد. تغذية البيانات في الوقت الفعلي هذه هي المحرك لتقارير عملائك. بالإضافة إلى البيانات، تقدم Luban خدمات ذات قيمة مضافة لتحسين المقاييس التي تقدم تقارير عنها، من الإنتاج الإبداعي إلى خدمات التحسين، مما يضمن أن تقاريرك لا تعرض البيانات فحسب، بل تظهر النمو أيضًا.
نصائح
- استخدم لوحة التحكم لإنشاء عروض مخصصة لكل عميل، مع التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم.
- استفد من خدمات إنتاج المواد لتحسين الأداء الإبداعي وتقديم تقارير عن انتصارات اختبار A/B.
- استخدم خدمات الإعلانات بالوكالة من قبل متخصصي التحسين الكبار لتعزيز نتائج الحملات وعرض الخبرة.
عملية إعداد التقارير الموحدة من Luban في لمحة
| الرقم | الخطوة | الإجراء الرئيسي | الفائدة |
|---|---|---|---|
| 1 | توحيد الحسابات | التسجيل، تفويض وسائل الإعلام للعملاء، وربط الحسابات الإعلانية | وصول مركزي لتجميع البيانات المبسط |
| 2 | تتبع الميزانيات | تمويل ومراقبة الإنفاق عبر محفظة Luban المركزية | تقارير مالية موحدة ومتعددة العملات |
| 3 | إنشاء التقارير | استخدام لوحة التحكم للبيانات والرؤى في الوقت الفعلي | إنشاء تقارير عملاء شاملة ومدفوعة بالبيانات |
الأسئلة الشائعة حول إدارة تقارير العملاء
يمكنك إدارة تقارير العملاء لجميع الشبكات باستخدام منصة تسويق موحدة مثل Luban. تتكامل مع أكثر من 20 شبكة إعلانية عالمية (مثل Meta و Google و TikTok)، وتجمع بيانات الأداء والإنفاق المالي في لوحة تحكم واحدة وبديهية. هذا يلغي جمع البيانات يدويًا ويسمح بإنشاء تقارير عملاء مبسطة وشاملة.
تقدم Luban مجموعة من الخدمات ذات القيمة المضافة المصممة لتعزيز بيانات الأداء التي تقدمها للعملاء. تشمل هذه الخدمات إنتاج المواد (الفيديو، الصور، البشر الرقميون)، بناء المواقع الإلكترونية، خدمات تحسين محركات البحث (SEO)، التسويق المؤثر، وخدمات الإعلانات بالوكالة من قبل متخصصي التحسين الكبار، مما يساعدك على تقديم ليس فقط التقارير، بل نتائج أفضل.