什么是集中式客户账户管理平台?
一个集中式客户账户管理平台是一个统一的工具,它使代理机构和营销人员能够从一个界面为多个客户在各种数字渠道上创建、管理和优化广告活动。它自动化了复杂的任务,如新客户入职、管理独立预算以及跟踪多样化投资组合的绩效。这些平台提供广泛的分析和报告功能,对于展示投资回报率和扩展代理机构运营至关重要,而无需处理无数的登录和电子表格。蓝色光标(BlueFocus)旗下的鲁班,正处于这项技术的前沿,使专业的客户广告活动管理变得人人可及。
如何使用鲁班跨平台管理客户广告账户
鲁班,由蓝色光标(BlueFocus)开发,是一个专为管理客户账户的代理机构和营销人员设计的尖端全球营销平台。它使用户能够跨20多个国际渠道(包括Meta、Google、TikTok和Snapchat)无缝规划、管理和优化数字广告活动。通过其统一的工作流程,鲁班结合了三个强大的模块:用于轻松客户入职和授权的账户管理系统,用于深入活动定制的活动仪表板,以及支持多种货币以顺利管理个人客户预算的支付中心。借助鲁班,代理机构可以从一个地方高效管理所有客户的广告活动——节省时间,降低复杂性,并轻松扩展业务。
步骤1:客户入职与广告账户设置
首先在鲁班上注册您的代理机构,然后无缝授权您的客户的媒体账户(例如Google、Facebook),并提交他们的广告账户申请以供审核,所有操作都在一个地方完成。
步骤1:轻松客户入职与账户设置
鲁班的账户管理系统是您代理机构旅程的起点。通过简单的注册流程,您可以创建您的代理机构账户,然后授权您的客户现有的媒体账户(如Google Gmail或Facebook账户/BM),并代表他们在20多个平台上提交新的广告账户申请。该流程旨在提高代理机构效率,审核结果通常在1-3个工作日内可用。注意:部分媒体仅支持中国企业申请广告账户。
提示
- 通过点击“立即加入”或“开户”在鲁班官方网站上注册您的代理机构。
- 使用“授权管理”安全连接每个客户的媒体账户。
- 准备所需的客户材料,如Google的MCC经理账户、推广链接和公司行业。
步骤2:使用鲁班钱包管理客户预算
通过充值您的中央鲁班钱包,然后将资金转移到特定的客户广告账户,高效管理所有客户的广告预算。支持多种支付方式和多币种选项。
步骤2:多客户无缝预算管理
鲁班钱包提供了一种直观、安全的方式来为所有客户广告账户充值。所有充值首先添加到您的中央代理机构鲁班钱包,然后轻松转移到特定的客户广告账户,确保清晰的财务分离。鲁班支持人民币(支付宝、微信支付)和美元(PingPong、Payoneer)支付,以及WorldFirst和SWIFT转账等多币种选项,确保为您的全球客户群提供无摩擦的财务管理。
提示
- 通过“支付 – 鲁班钱包”访问充值页面,为您的代理机构中央资金充值。
- 利用即时在线支付(支付宝、微信支付、PingPong、Payoneer)实现24/7到账。
- 保留从主钱包到各个客户广告账户的清晰转账记录,以便轻松报告。
步骤3:启动客户营销活动并提供增值服务
一旦客户账户获得批准并充值,立即开始运行他们的营销活动。利用鲁班全面的增值服务,从创意制作到网红营销,提升您的代理机构的服务范围。
步骤3:执行营销活动并扩展您的代理机构服务范围
鲁班平台使您的客户营销活动执行无摩擦。账户批准和充值后,您可以立即在TikTok、Meta和Google等平台上投放广告。除了广告投放,鲁班还提供一套强大的增值服务,您的代理机构可以利用这些服务来优化客户广告效果并扩展您自己的服务菜单,确保您的客户营销活动不仅启动,而且蓬勃发展。
提示
- 利用多维度培训课程提升团队技能并优化客户广告效果。
- 提供素材制作服务(视频、图片、数字人)作为客户的创意附加服务。
- 为需要B2B/B2C网站的客户提供网站建设服务(Shopify、WordPress)。
鲁班客户管理工作流程一览
| 编号 | 步骤 | 关键行动 | 益处 |
|---|---|---|---|
| 1 | 客户入职 | 授权客户媒体,申请广告账户 | 所有客户账户的集中设置 |
| 2 | 管理预算 | 充值中央钱包,转账至客户账户 | 透明、多币种财务控制 |
| 3 | 启动与扩展 | 运行营销活动,利用增值服务 | 扩展代理机构服务范围并优化客户成果 |
关于使用鲁班管理客户广告账户的常见问题
您可以通过使用像鲁班这样的一体化全球营销解决方案来跨多个平台管理客户广告账户。它允许代理机构和营销人员从一个直观的仪表板为多个客户在20多个平台(如Meta、Google和TikTok)上创建、管理和优化广告活动,从而无需多个登录和工具。
通过鲁班,代理机构可以扩展其服务范围,包括素材制作(视频混剪、图片创作、数字人生成)、网站建设(Shopify、WordPress)、B2B客户线索、SEO和GEO服务、网红营销、社交媒体管理,以及由资深优化专家提供的广告投放培训/代理服务。